
HZV-Neukunden
Mal ehrlich: Wir in der Abteilung HZV-Neukunden wissen ganz genau, wie großartig die hausarztzentrierte Versorgung ist. Der Auftrag: Überzeugungsarbeit leisten. Die Vision: Begeisterung auslösen. Das Ziel: Einstieg ermöglichen. Deshalb bringen wir die HZV so einfach und komfortabel wie möglich in die Praxen. Ob Schulungen vor Ort oder online, umfassende Praxisberatung oder schnelle Hilfe per Telefon – wir begleiten den gesamten Weg.
Rolle im Unternehmen
Diagnose Wachstum
Brücke, Nahtstelle, Knotenpunkt: Nenne es wie du willst – feststeht: Wir halten den direkten Draht zu neuen Arztpraxen, zu Landesverbänden und dem Bundesverband und können dadurch gewinnbringend in vielen unternehmensübergreifenden Projekten mitgestalten. Unsere Aufgabe: Neue Praxen gewinnen, optimal einführen und betreuen. Dafür entwickeln wir laufend neue Fortbildungsformate und optimieren das Onboarding, um den HZV-Einstieg für Praxen so einfach wie möglich zu machen. Unsere Mission? Die HZV auf ein neues Level heben und auch die letzten zögernden Praxen für die Teilnahme begeistern! Das gelingt uns noch besser mit unserem internen Team FUDUP, das alle Arbeitsprozesse unserer Abteilung digital unterstützt und optimiert. Außerdem arbeiten wir nicht nur eng mit unserem Kundenservice zusammen, sondern setzen auch geniale Kampagnen mit unserer Marketingabteilung um.
Operative Aufgaben
- Durchführung von HZV-Schulungen (Präsenz & Online) mit Webinartool und eigenen Online-Schulungsformaten
- Beratung vor Ort in Praxen durch Außendienst-Kolleginnen und Kollegen und per Telefon
- Verantwortung über unseren Online-Hausarztservice HASO, der Hausarztpraxen die Beantragung der HZV-Teilnahme und Verbandsmitgliedschaft ermöglicht
- Konzeption von Fortbildungsformaten für das HZV-Onboarding
- Betreuung von HZV-Neukunden über die Hotline
- Productownership für unsere Sales- und Marketingcloud und den Usersupport
- Unterstützung bei Abrechnungen und Vertragsneuerungen
- Beratung rund um Praxisübernahmen im Rahmen der HZV
Was uns auszeichnet
Operationen am offenen H… ZV-Markt!
Wir konzipieren, wir erklären, wir beraten, wir begeistern. Übrigens auch uns selbst! Und Service? Der ist unser Markenzeichen! Bei uns steht die Unterstützung der neuen Hausarztpraxen an erster Stelle. Ob vor Ort in Köln und Berlin, im Außendienst oder in Telearbeit – wir bieten umfassenden Support für Praxen, die die HZV kennenlernen und darin aufgehen möchten. Wichtig: Für uns bedeutet Unterstützung nicht nur passiver Support, sondern aktives Engagement.
Ob beim Vertragsabschluss im Außendienst oder im Einstiegsgespräch in der HZV-Hotline, in der komplexen Beratung zur Praxisübernahme oder bei der Ausarbeitung hochmoderner Schulungsformate: Wir setzen auf eine enge Zusammenarbeit innerhalb unserer Teams und sorgen dafür, dass alle Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Unser Team arbeitet Hand in Hand, um die HZV zum Erfolg zu führen. Du bringst Vertriebsmentalität mit und möchtest Praxen für die HZV gewinnen? Perfekt – dann unterstütze uns und werde Teil unseres Teams!